ویپ چیست و چه کاربری دارد؟

ویپ چیست؟

Voice over Internet Protocol (VoIP) یکی از جدیدترین ابزارهای برقراری تماس از طریق خط شبکه است که از بستر شبکه استفاده می کند و صدا را به دیجیتال تبدیل می کند.

ویپ ها چگونه کار می کنند؟

اکنون که می دانیم ویپ چیست، توضیح نحوه عملکرد آن آسان است. هنگام صحبت با تلفن VoIP، باید مسیر خاصی را دنبال کنید تا پیام را به وضوح به مخاطب برسانید. صدای انسان آنالوگ است، اما VoIP صدا را به عنوان داده دیجیتال ارسال می کند. در این حالت این دستگاه با تبدیل فرکانس های آنالوگ به دیجیتال از طریق کدک ها صدا را منتقل می کند و در نهایت پیام از دیجیتال به آنالوگ تبدیل می شود تا کاربر بتواند آن را بشنود.

دلیل گسترش سیستم VIP این است که VoIP فناوری مورد استفاده در سیستم است.

توسعه دهندگان و سازندگان سیستم این فرصت را دارند که بدون محدودیت های یک سیستم قابل مقایسه، عملکردهای بیشتری را اضافه کنند.

از طرفی شرکت رایان پشتیبان با کادری مجرب و کارآمد آماده ارائه مشاوره و خدمات ویپ در تهران، کرج و سایر شهرها می باشد.

در زیر به برخی از مزایای این سیستم اشاره شده است:

هیچ محدودیت جغرافیایی وجود ندارد

در سیستم های سنتی، کابل های جداگانه برای اتصال هر کاربر به مرکز تلفن مورد نیاز است.

البته در صورتی که کاربر خارج از محدوده جغرافیایی محل استقرار دفتر باشد این امکان وجود ندارد.

VoIP در سیستم تلفن VoIP یک اتصال به یک شبکه از طریق یک شبکه است.

این بدان معنی است که در هر نقطه از جهان که می توانید از طریق بی سیم، اینترانت، اینترنت و سایر اشکال ارتباطی به یک شبکه مرکزی متصل شوید، می توانید به صورت داخلی به مرکز تماس خود متصل شوید.

این اتصال می تواند از طریق سیم، کامپیوتر، تلفن همراه و … باشد.

هیچ سیم کشی جداگانه ای لازم نیست

در عصر امروز، هر اداره، شرکت، سازمان و گروهی مجهز به شبکه ای برای ایجاد یک سیستم تلفن VoIP است. VoIP را می توان با استفاده از بستر شبکه موجود انجام داد.

یعنی نیازی به سیم کشی جداگانه برای سیستم تلفن نیست.

واضح است که سیم کشی هزینه ها را کاهش می دهد و کار را آسان می کند.

ارتباط رایگان

ارتباط تلفنی از طریق شبکه با استفاده از روش های مختلف ارتباطی و اینترنت انجام می شود.

بنابراین تماس ها بدون تماس و رایگان انجام می شود.

قابلیت انتقال خطوط

با استفاده از سیستم تلفن VoIP، می‌توانید هر شهر یا کشوری را در شهر یا کشور دیگری زنگ بزنید.

این روش نه تنها هزینه های گوشی را کاهش می دهد برعکس، با کمک آن می توانید دفاتر مجازی داشته باشید که می توانید در دفتر مرکزی با آنها ملاقات کنید.

راه دیگر استفاده از این روش انتقال تلفن های همراه به مکان هایی است که شرکت تلفن نمی تواند خدمات تلفنی ارائه دهد.

یکپارچه سازی

شرکت ها و سازمان هایی که بیش از یک دفتر دارند در هر مرکز دارای خطوط تلفن یا مرکز تلفن مجزا هستند.

برای تماس با یکدیگر، آنها باید تماس بگیرند و ارتباط برقرار کنند.

همچنین اگر تماس از خارج از دفتر باشد و تماس گیرنده قصد صحبت با دفتر دیگری را داشته باشد، باید با شماره دفتر دیگر تماس بگیرد.

در سیستم مرکز تماس VIP VoIP تمامی دفاتر در دفتر اصلی متمرکز هستند.

اگر کارمندان و مدیران بخواهند با یکدیگر تماس بگیرند، به سادگی می توانند با شماره گیری یک شماره داخلی با یکدیگر تماس بگیرند.

و تماس گیرنده از خارج از دفتر می تواند به راحتی به داخلی دیگر واقع در دفتر دیگر متصل شود.

مدیریت ساده

در یک سیستم متمرکز تحت شبکه مدیریت تسهیلات بسیار ساده است.

مراکز تماس VoIP یک محیط شبکه ای را در اختیار کاربر قرار می دهند که از طریق آن می توانند تنظیمات را تغییر دهند، کاربر اضافه کنند یا گزارش دهند.

اتاق کنفرانس

یکی دیگر از ویژگی های مراکز تلفن تحت شبکه، اتاق کنفرانس است که تعداد زیادی از افراد در داخل و خارج از دفتر می توانند به طور همزمان به گفتگو بپردازند.

گسترش آسان

گسترش و افزودن کاربر در این سیستم ها بسیار آسان است.

همانند سیستم های سنتی، نیازی به اتصال مجدد برای هر کاربر نیست.

ویژگی های اضافی

مراکز تماس VIP دارای امکاناتی هستند که به صورت یکپارچه به کاربران VoIP ارائه می شود.

بسیاری از این دستگاه ها را نمی توان به سیستم های سنتی اضافه کرد و یا نیاز به ایجاد یک قسمت و سیستم جداگانه برای هر یک دارند.

تماس های صوتی و تصویری بین المللی رایگان

برقراری تماس های بین المللی رایگان یکی از مزایا و کاربردهای تلفن همراه است.

مکالمات را به راحتی ضبط کنید

با استفاده از امکانات سیستم ویپ می توانید تمامی مکالماتی را که از طریق این سیستم انجام می شود ضبط و ذخیره کنید.

ایمیل فکس

یکی دیگر از موارد استفاده از سیستم VIP که تاثیر مثبتی بر محیط زیست دارد و باعث کاهش ثبت گزارش می شود، تبدیل فکس به ایمیل است. با این گزینه می تواند متون فکس شده را به صورت ایمیل به کاربران خود تحویل دهد.

این امر با استفاده از تلفن های تحت شبکه دارای دوربین یا حتی نوت بوک و وب کم امکان پذیر است.

دریافت و ارسال فکس از طریق اینترنت

استفاده از سیستم فکس VIP مجازی دستگاه FoIP مرکزی می تواند فکس را دریافت کرده و به آدرس ایمیل شما ارسال کند.

همچنین می توانید از طریق اینترنت به دستگاه متصل شده و به شماره دفتر خود فکس ارسال کنید.

این بدان معناست که در هر کجای دنیا که هستید به دستگاه فکس خود دسترسی دارید.

با پیاده سازی سیستم تلفن VIP، VoIP به دلیل انعطاف پذیری این فناوری به سرعت در حال گسترش در سطح جهانی است.

برای رفع کامل نیازهای شما و استفاده بهینه از این فناوری مدرن می توان روش های مختلفی را پیاده سازی کرد.

قبل از خدافظی

سیستم های VIP تفاوت زیادی در ارتباطات درون سازمانی و همچنین کنفرانس های صوتی و تصویری ایجاد کرده اند. اگر تا به حال از تلفن های VoIP برای کسب و کار خود استفاده کرده اید، لطفاً تجربه خود را با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.